Notre équipe est à votre disposition pour vous accueillir soit par téléphone au 04 / 252.43.48. soit à nos bureaux situés boulevard des Arts n° 84-86 à 4102 Ougrée-Haut. L’accueil sur rendez-vous sera personnalisé et nous prendrons le temps de vous écouter afin de répondre à vos demandes.
Nous mettons tout en œuvre pour être le plus disponible. Nos bureaux sont ouverts les jours ouvrables de 09 à 17h00’ avec interruption de 12h30 à 13h. Pas de fermeture annuelle. Une ligne téléphonique d’urgence est mise à votre disposition pour vous garantir une rapidité de réponse ou de conseils pour vos demandes les plus urgentes.
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Nous garantissons , grâce à la qualité et à la formation continue de nos employés et responsables , le suivi des dossiers et la pertinence des conseils donnés. Nos dossiers sont suivis par un gestionnaire tout au long de la durée du contrat afin de garantir un rapport privilégié et personnalisé. Ce gestionnaire travaille en binôme avec un collègue afin d’être toujours disponible pour répondre à vos questions ou vos demandes particulières. Vous pouvez à tout moment et sans rendez-vous consulter vos dossiers à nos bureaux.